作者：崔启亮，北京昱达环球科技有限公司ISTQB培训讲师。本文已经发表在朱少民主编的“测试人”杂志第二期上。 

在信息技术产业快速发展过程中，软件应用领域不断扩展，市场对软件产品的质量提出了更高的要求。软件工程领域的实践证明，有效实施软件测试可以显著改进软件质量。软件测试是专业性、技术性、实践性要求非常高的工作，有效实施软件测试，需要依靠高素质的测试人才。

一个时期以来，我国一些软件企业存在“重开发，轻测试”的错误观念，很多国内高校没有设立软件测试专业，因此，国内软件测试人才（特别是具有10年以上软件测试实践经验的人才）的紧缺已是一个无法回避的事实。由于软件测试是新兴的IT职业，很多测试从业者对职业发展感到迷茫，需要加强软件测试人才的职业化建设，明确职业发展的方向和途径，增强职业的自豪感和工作动力。

1.软件测试是有前途的职业吗？

笔者在为企业培训和大学教课过程中，经常有学员问到“软件测试工作是否有前途？”的问题。我总是反问一句：“你是如何理解工作前途的？”。学员的回答五花八门，如图1所示。有人说工作挣钱多，工资高，有人说能够不断学到新知识，有人说工作受到社会尊重，有人说有到全球500强企业工作的机会，有人说今后不会被淘汰。

图1 什么是有前途的职业

笔者认为，判断一个职业是否有前途需要以发展的眼光分析，既要看到短期的工资待遇，更要看到未来的发展空间；既要看到短期市场需求，更要看到长远的社会需求；既要看到职业的社会地位，更要考虑到个人的职业兴趣。如果幻想不经过努力，刚从事某个职业就可以获取高薪，受到社会尊重，那么软件测试肯定没有前途，而且世上没有任何职业是有前途的。

软件测试工作是否有前途？我的回答是“优秀的软件测试从业者，测试工作有前途，而且前途很大”。软件测试顺应全球化和信息化发展趋势，符合我国信息化与工业化发展目标，是新兴的朝阳职业。优秀的测试从业者依靠软件测试的专业技术，可以获得职业的不断提升，随着测试能力的提升，薪资待遇不断提升，成为受人尊敬的测试专家。

2.软件测试职业的发展路线图

“人往高处走，水往低处流”。每个测试从业人员都希望通过努力，提高工作职位，实现个人价值。软件测试从业者有哪些职位可以不断提高和发展呢？我将软件测试职业进行全方位分析，测试职业发展具有多级别，多层次，多方向，多职位的“四多”特征。软件测试职业发展的路线图如图2所示。

图2 软件测试的职业发展路线图

“级别”描述了测试工作的影响范围，从小到大的各个级别分别是“任务级”，“项目级”，“部门级”，“组织级”和“行业级”。最小的测试工作影响范围只能影响到某个具体的测试任务，最高的测试工作可以影响到测试行业的发展趋势。

“层次”描述了测试工作在组织结构中的所处地位，从低到高的各个层次分别是“执行层”，“设计层”，“计划层”，“决策层”和“指引层”。测试工作最底层是软件测试的具体执行工作，最高层是测试工作可以指引测试行业的发展。

“方向”描述了测试工作的技能发展倾向，可以分为“技术”和“管理”两个方向。“技术”方向是在测试技术、领域技术和软件工程技术的广度和深度方面进行发展。“管理”方向是向提高组织能力，领导能力，沟通协调方面深入发展。

“职位”描述了测试工作对应的具体岗位类别是名称，职位类别可以分为“组员”，“组长”，“经理”，“总监”和“高管”，每个类别分别对应许多具体的测试岗位。

测试工作的职业发展方向决定测试职业的职位发展，测试职业发展的不同职业级别和层次影响测试职位的类别，不同的组织具有不同的测试职位名称及职责要求。软件测试强调实践性和应用性，无论今后向哪个方向发展，达到哪个级别和层次，最好从最基础的测试组员做起。

3.软件测试的职业发展之道

追求卓越，追求成功是职业人员的永恒主题。由于人生阅历不同，价值观不同，每个人对卓越和成功的理解不同。笔者认为“卓越”是具有超出大众的杰出表现，“成功”是经过积极努力，实现设定目标后的自信状态和满足感受。那么，测试职业人员如何才能实现测试职业发展的目标呢？

（1）思路决定出路，视野决定事业

没有工作目标的人永远为有明确目标的人工作。目标影响未来，如果你从事软件测试的目标是成为测试经理，则很少有机会成为公司高级管理者和测试行业专家。学习和工作中遇到了困难和问题，如果缺少主动分析和探索的工作思路，依靠别人帮助，很难突破工作发展的出路。

追求软件测试职业发展的过程象攀登高山，在山脚下和半山腰徘徊，永远无法体会在山顶“一览众山小”的意境，无法领略极目远眺的宽广视野。取得微小成绩沾沾自喜的人，无法产生继续探索的动力。“山外有山，人外有人”，不要把眼光仅局限于一个公司，一个行业，也不要只限于国内，还要放眼全球。软件测试领域的创新主要来自美国和欧洲，向国外测试专家学习，才能了解自己的专业差距，明确职业前进的方向。

（2）庸人抱怨，智者行动

软件测试行业存在两种人：庸人和智者。庸人从来都是打工者的心态，一辈子都要替别人打工。此举一例：两个都是新入职的同事，也都是第一份工作，领导交给他们差不多的事情做，一个想“TMD，就这么点工资，让干这么多活?”，另一个则想“没想到新人都给这么多机会锻炼，一定好好干”，一年后，第一个成为第二个人下属，几年后第一个成为公司部门经理。

智者把工作当作带薪学习的机会，主动思考，踏实工作。当你月薪2000元的时候，象月薪8000的人士那样工作，一年后月薪肯定6000多。每个公司和同事都有自身存在的问题，庸者抱怨公司管理混乱，同事愚蠢，无法学到新技术，智者把存在的问题看作工作机会，主动解决问题，赢得同事的尊重和领导的提拔。

智者未来注定不平凡，无论干什么工作。机会无大小，只有时间早晚，智者永远不嫌弃小机会。软件公司是最公平的名利场，机会是自己干出来的，否则只能说你无能。心态影响结果，心态影响未来。

（3）成功有先后，在于学习效率和实践能力

软件行业是最具创新和发展的行业，新技术，新工具，新思想，新需求，新模式，日新月异，推陈出新。软件测试人员是一群智商出众的人群，如果在这些人员中快速脱颖而出，需要坚持持续学习，高效率的学习，并且积极实践。“要想人前显贵，必须人后受罪”，如果你还没有成功，自问一下你是否比大多数同学或同事勤奋认真。

庸人抱怨工作太紧张，没有时间学习，用人抱怨年龄大了，学不进去了。庸人总是找各种借口和抱怨，智者抓住一切机会学习。不妨主动问自己，每年购买和阅读多少本软件测试领域的新书，每周浏览多少国际和国内软件测试领域的网站，是否关注和阅读了国内和国际测试领域最新研究成果和文章。如果你还没有做到这些，请从现在做起，坚持3年，你的未来掌握在你的手中。

优秀的测试人员总是在积极工作项目实践的基础上，学习软件测试的理论知识，学习软件测试的目标，原则，策略，流程，方法，技术和工具。没有理论指导的测试实践是盲目的实践，测试理论是测试实践的抽象和归纳，是测试实践的智慧总结。优秀的测试人才既是实践高手，也是理论高手。

（4）做好最简单的小事，才能担当好大事

很多人刚开始从测试工作是从执行手工测试做起的，根据测试用例，运行软件，分析输出结果，报告软件缺陷。庸人认为这件工作没有任何技术挑战，枯燥乏味，抱怨软件测试没有前途。这其实还是不正确的工作心态作怪，是眼高手低的表现。

海尔公司CEO张瑞敏有句名言：“能把每一件简单的事情做好就是不简单，能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。手工测试是最基础的软件测试工作，是培养软件缺陷敏感性的实践性工作，是最有效的发现软件缺陷的工作。不妨以学习的心态拷问自己：“我还可以更快的完成测试吗？我还能更多的发现缺陷吗？”，从多方面提高测试工作的效率和效果。

我来说说我刚开始做软件测试的情形吧。我1999年毕业后，先从事4年的软件编程工作，2002年初开始转入软件测试工作。我每天根据测试用例执行手工测试，由于缺乏测试工作经验，开始的时候经常遗漏软件缺陷，为此经常被测试经理指出，甚至遭受严厉地批评。于是，我购买了书籍学习被测试软件，分析缺陷的类型和特征。3个月后，我每天执行的测试用例数量和发现的有效缺陷数量，在我所在的测试团队名列第一，并且提出了改进测试执行效率的流程，后被测试部门作为后续测试项目的基础流程，半年后我开始独立带领一个项目的测试团队。

（5）个人是否优秀，在于和谁一起奋斗

古语讲“良禽择木而栖，贤臣择主而事”，一个人能够取得伟大的成就，需要良好的工作环境，需要宽广的事业舞台。新广告语说“打球找国梁，贷款找银行”，如果要提高乒乓球技艺，最好找奥运冠军刘国梁打球，如果要申请贷款买房，找大型银行最专业。

软件测试工作同样如此，公司的文化对于测试人员的成长影响较大。准备从事软件测试的新人，寻找第一份工作时一定要对这家公司有比较清楚的了解，对比这家公司的规模，行业，理念，学习机会和发展空间是否与自己的职业发展吻合。不要随便找一家公司工作，否则，对于自己对于公司都是损失。

如果工作若干年后，掌握了充分的测试技能，在寻求新发展目标时，如果当前工作单位没有合适的职位，无法提供更大的舞台，可以主动走出去，到可以施展个人职业技能的新单位谋求发展。“出路出路，走出去才有路”，与优秀公司的测试智者为伍，增强的不仅是技能，还有解决问题的视野和信心，以及更宽广的职业发展空间。

参考文献：

[1]  崔启亮，ISTQB基础级认证培训讲义，北京昱达环球科技有限公司，2012

[2]  董杰，软件测试精要，电子工业出版社，2009

[3]  Cem Kaner等，软件测试经验与教训，机械工业出版社，2004